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Política de Bônus
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Os termos de bônus promocionais do Neptune Play, que fazem parte desses Termos e Condições podem ser encontrados em:
Caso haja qualquer tipo de conflito entre esses Termos e Condições e outros termos e condições promocionais específicos, os termos e condições promocionais específicos prevalecem.
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Esses termos e condições fazem parte dos nossos Termos de Serviço, e sua aceitação é um pré-requisito para cadastrar uma conta. É possível encontrar as definições de todos os termos em letras maiúsculas desse documento nos Termos de Serviço.
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Ao jogar na Alemanha, ou se você cadastrou uma conta na Alemanha, a partir do dia 15 de outubro de 2020, você só poderá jogar caça-níqueis.
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Todas as ofertas de bônus são limitadas a uma por: (i) pessoa; (ii) domicílio; (iii) endereço de e-mail; (iv) número de telefone, (v) número de conta de pagamento idêntico (ex.: se você jogar conosco ou se cadastrar com um cartão de débito do Reino Unido ou no caso de todos os outros jogadores com cartão de débito ou crédito) ou contas Skrill conectadas; (vi) por endereço IP; (vii) computador (viii) dispositivo móvel (celular ou tablet); (ix) conta de pagamento eletrônica; (x) download de aplicativo e/ou computador compartilhado (ex.: biblioteca pública, lan house ou local de trabalho).
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Todas os bônus e ofertas do Neptune Play são destinados a jogadores recreativos, logo, qualquer atividade que explore ou manipule um ou mais bônus ou promoções oferecidos pelo Neptune Play está proibida.
Caso haja um jogador ou um grupo de jogadores que façam uso de Jogo Proibido em uma promoção, o Neptune Play pode, a seu exclusivo critério: (i) limitar a elegibilidade desses jogadores de participar na promoção relevante; (ii) alterar os termos de qualquer bônus ou oferta; (iii) cancelar e anular a elegibilidade desse jogador ou grupo de jogadores à oferta, valor do bônus e quaisquer ganhos associados a qualquer momento à essa promoção; (iv) alterar um custo de administração do jogador de acordo com o valor do depósito ou pagamento adicional para cobrir custos administrativos incorridos pelo Neptune Play em respeito à qualquer violação desses Termos de Bônus a um nível razoável. Se o Neptune Play tomar a decisão de que um jogador deve perder o direito a qualquer bônus ou ganhos provenientes de qualquer tipo de Jogo Proibido, o Neptune Play deve oferecer ao jogador uma explicação sobre o Jogo Proibido relevante no qual o jogador se envolveu.
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Os bônus e ofertas só são válidos para jogadores que depositaram mais de $10 em suas contas de jogador.
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Esses Termos Bônus foram escritos em inglês. Se houver qualquer inconsistência em qualquer versão traduzida, a versão em inglês prevalece.
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Neptune Play pode, de tempos em tempos, oferecer promoções e/ou competições governados por termos e condições separados. Quaisquer promoções, bônus ou presentes especiais creditados em sua conta devem ser usados em conformidade com tais termos e condições.
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Ao jogar na Suécia, você não é elegível para coletar qualquer oferta de bônus
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Neptune Play pode cancelar, alterar ou modificar qualquer promoção, competição, bônus ou oferta especial, ao publicar os termos ou notificação de cancelamento modificados na página da internet relevante referente à promoção, competição ou oferta especial. Essa emenda, modificação ou cancelamento deve entrar em vigor após a expiração de um prazo de 14 dias de tal publicação, ou com efeito imediato, quando necessário por medidas de segurança, para cumprir as leis ou regulamentos aplicáveis, devido a abuso ou outros motivos em que a promoção, competição ou oferta especial não possa ser conduzida como resultado de circunstâncias excepcionais.
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Termos de Bônus do Cassino
Todos os bônus oferecidos pela Neptune Play estarão sujeitos às seguintes regras:
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Neptune Play Bônus de boas-vindas - 100% bônus em seu primeiro depósito de até $200 + 100 giros, salvo indicação contrária.
Giros são distribuídos da seguinte forma: 20 giros e 100% bônus no seu primeiro depósito de $10. Mais 40 giros são dados após deposito no segundo dia depois do seu primeiro depósito de $20, e adicionais 40 giros são dados após depósito no terceiro dia $20.
Tudo que precisa fazer é apenas depositar em sua conta em Neptune Play e você receberá o bônus imediatamente!
Por exemplo:
Deposite $30 ganhe $30, jogue com $60.
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Deposite $60 ganhe $60, jogue com $120.
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Deposite $90 ganhe $90, jogue com $180.
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Termos e Condições do "Bônus de Boas-vindas":
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O "Bônus de Boas-vindas" está limitado a um por domicílio. Aspire Global opera uma série de marcas de cassino ("marcas Aspire Global") e reserva-se o direito de limitar o número de Bônus de Boas-vindas que o jogador pode receber nas marcas da Aspire Global da seguinte forma. Ao coletar essa oferta de bônus de boas-vindas da Neptune Play, você está proibido de coletar um bônus de boas-vindas das outras marcas Aspire Global. Qualquer tentativa de enganar a administração cadastrando várias contas nas marcas Aspire Global para ganhar bônus pode ser considerado abuso de bônus e pode resultar na suspensão da(s) conta(s) e na remoção dos fundos. Para conferir uma lista com as marcas Aspire Global, clique aqui.
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O "Bônus de Boas-vindas" não pode ser usado em conjunto com qualquer outro bônus (de Boas-Vindas), promoção ou oferta.
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O "Bônus de Boas-vindas" deve ser apostado no Neptune Play dentro de 21 dias após o mesmo ser creditado em sua conta. O Neptune Play reserva-se o direito, a qualquer momento, de revogar qualquer bônus de boas-vindas não usado dentro do período especificado.
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Observe que, visando jogos justos, exigimos que você aposte o seu bônus de boas-vindas um total de 35 vezes antes de sacar os ganhos.
Por exemplo:
Deposite $30 ganhe $30, é preciso apostar um total de $1,050 para fazer o saque.
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Deposite $60 ganhe $60, é preciso apostar um total de $2,100 para fazer um saque.
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Deposite $90 ganhe $90, é preciso apostar ujm total de $3,150 para fazer um saque.
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- No caso dos bônus concedidos antes do seu primeiro depósito no site, as apostas feitas por você não vão contar com o número de vezes que você precisa apostar o bônus recebido até que você tenha realizado e recebido um depósito seu ou em sua conta.
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A menos que o contrário seja especificado pelo Neptune Play, o bônus de depósito só está disponível para novos jogadores (jogadores que ainda não receberam esse bônus).
Nosso bônus de boas-vindas é automático. No entanto, várias razões podem explicar o não recebimento, então você pode ter que solicitá-lo pessoalmente. Se você não recebeu seu bônus de boas-vindas automático após realizar um depósito aprovado, entre em contato com a nossa equipe de suporte. Isso pode ser feito enquanto você joga, (é só clicar no botão "suporte online") ou enviar um e-mail . Lembre-se de inserir seu nome de usuário.
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Bônus de Giros:
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Todos os Giros creditados na conta de um jogador devem ser usados dentro de 1 dia após a emissão da oferta. Giros grátis não usados serão removidos da conta após esse período.
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Os giros são considerados bônus e devem cumprir com os requisitos mínimos de apostas antes do saque de ganhos. O bônus de Giros é calculado como o valor total dos ganhos recebidos com o uso dos giros grátis. O valor total desse crédito está sujeito aos requisitos mínimos de aposta definidos abaixo.
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Todos e qualquer um do(s) bônus de Giros estão sujeitos à política de bônus padrão aqui detalhada.
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Jogadores que realizarem um depósito para receber giros grátis como parte de uma oferta de depósito DEVEM cumprir com os requisitos mínimos de apostas antes de iniciar um saque. Jogadores que sacarem seu depósito sem cumprirem com os requisitos mínimos de apostas perdem os giros grátis recebidos com o depósito ou, se já usados, quaisquer ganhos provenientes do uso dos giros grátis.
Apenas no caso de marcas que possuem uma oferta de boas-vindas no depósito.
- Restrições de jogos promocionais:
Todos os bônus e ganhos da Neptune Play só podem ser sacados depois que você tiver feito pelo menos um depósito aprovado e cumprido com os requisitos mínimos de 35 vezes (salvo indicação contrária) do bônus recebido – por exemplo, você deve apostar $350 antes de realizar um saque, caso o bônus coletado tenha sido de $10.
Os depósitos podem ser sacados antes que os requisitos mínimos de aposta do jogador tenham sido totalmente cumpridos. No entanto, se isso ocorrer, todos os bônus e ganhos serão anulados/removidos da conta do jogador. Os jogadores devem entrar em contato com o suporte para sacar seu depósito.
Apostas feitas em diferentes jogos contribuem de forma diferente com os requisitos mínimos de apostas.
No caso de todos os bônus que exigem um depósito, as apostas que você fizer não vão contar com o número de vezes que você precisa apostar o bônus recebido até que tenha realizado e que tenhamos recebido um depósito seu em sua conta.
Os ganhos recebidos com o uso de bônus grátis (sem depósito) ou giros grátis não devem ultrapassar o valor de $100. Qualquer ganho conquistado com o bônus grátis ou giros grátis que ultrapassar o valor máximo de $100 , será considerado como nulo e não será registrado como ganho. Apenas o valor máximo de $100 pode ser sacado pelo Jogador, sujeito aos termos especificados na Política de Bônus.
Os ganhos conquistados com o uso de bônus grátis (sem depósito) ou giros grátis são considerados bônus, e como tais, devem ser apostados 50 vezes antes que um saque possa ser feito.
Bets placed on all versions of the following games will not count towards your wagering requirements: All Video Poker games, All Roulette games, All Quick Play games, All Blackjack games, All Rush games, Hi Lo Fever, All Baccarat games, 3 Card Poker, Blood Suckers, European Roulette, Football Studio, Jackpot 6000, Keno, Big Bang, Blood Suckers, The Wish Master, Dead or Alive, Lucky Angler, Jack Hammer 2, Cloud Quest, Tower Quest, Pearls of India, Treasure Island, Mega Moolah. If the player placed bets on any of the games mentioned above before the wagering requirements for the bonus have been met, we reserve the right to withhold any amount in excess of a player’s original deposit from a player’s withdrawal.
Quando uma aposta abusa do sistema de apostas – independentemente do jogo em que foi feita – ela não conta com os requisitos mínimos de aposta do jogador. Se o jogador fez apostas simples iguais ou superiores a $4 - ou equivalente em sua moeda local - ou $0.50 por linha, ou 15 do valor do bônus antes que os requisitos mínimos do bônus tenham sido cumpridos, reservamo-nos o direito de reter qualquer valor que exceda o depósito original do jogador no momento do saque. Além disso, se um jogador depositou com Skrill e fez apostas únicas igual a ou maiores que $2.50 o valor do bônus antes dos requisitos mínimos serem cumpridos, reservamo-nos o direito de reter qualquer valor que exceda o depósito original do jogador no momento da retirada. O acima exposto também se aplica a quaisquer recursos de compra de bônus.
É proibido usar os fundos de bônus para progredir nos estágios de bônus. Isso inclui, não apenas, os jogos The Wish Master, Cloud Quest, Tower Quest, Pearls of India - pode resultar na anulação de ganhos. Por exemplo, jogar o “The Wish Master” da Netent com um Bônus ativo, ativar 3 “desejos” para então sair do jogo, voltar e coletar o pagamento do recurso assim que o Bônus acabar.
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Promoções Diárias:
Todas as promoções diárias estão sujeitas ao máximo de $200 a menos que o contrário seja especificado.
Correspondência ao Depósito:
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A menos que o contrário seja indicado, esse bônus só se aplica ao 1º depósito feito pelo jogador em um único dia.
Cashback:
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Bônus de cashback são uma porcentagem dos ganhos da casa pagos ao jogador.
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Os bônus de cashback só são pagos quando a promoção acaba.
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Os bônus de cashback que exigem um depósito são pagos até o total de depósito feitos e não ultrapassam $200.
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Os bônus de cashback que não exigem um depósito não podem exceder $200.
Códigos de Bônus:
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Se um código de bônus não for inserido durante a transação de depósito necessária, o jogador não será elegível ao bônus associado ao código de bônus.
A menos que o contrário seja indicado, todas as promoções são oferecidas 24 horas por dia (das 7:00 às 7:00 GMT).
- Bônus adicionais são emitidos de boa fé pela Neptune Play como um incentivo aos jogadores ou como um sinal de apreço pelos jogadores que jogam em nossa plataforma de maneira consistente. Eles são destinados para jogadores que usam o site Neptune Play para se divertir e serão negados, recusados ou retirados de jogadores que abusam do espírito dessa oferta. Outros requisitos podem ser definidos, de acordo com o tipo de bônus.
- Os ganhos obtidos com recursos de “giro grátis” ou “bônus” iniciados com fundos bônus, mas completados após o fim do cumprimento dos requisitos mínimos ou após sua perda, serão removidos.
- Nenhum bônus promocional ou de qualquer outro tipo será emitido ou permitido depois que o dinheiro for sacado e estiver na conta pendente do jogador. Ele vai permanecer assim até que o saque for aprovado ou cancelado e a conta pendente tenha um saldo zero. A cláusula mencionada acima também será aplicada se houver um saldo disponível na conta Neptune Play ativa do jogador.
Outros requisitos podem ser definidos de acordo com o tipo de bônus. Todos os bônus e fundos ganhos com esse bônus serão apagados da conta do jogador após 21 dias de inatividade. Isso se aplica apenas a jogadores com um saldo de bônus restante.
Neptune Play reserva-se o direito de remover crédito de prêmio das contas ou negar uma solicitação de saque de qualquer jogador que não cumpra qualquer uma das condições acima. No caso de litígio, a decisão da Neptune Play é final e não estará sujeita a recurso.
Restrições sobre os Ganhos
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A menos que o contrário seja indicado nessa Política de Bônus, se você fizer uma aposta usando apenas seus fundos bônus e ganhar, vai receber, dependendo da moeda escolhida em sua conta, até um máximo de $500 em ganhos. Se os seus ganhos ultrapassarem $500 , você só vai receber $500.
Sua Capacidade de Remover um Bônus do seu Saldo de Bônus
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Você tem o direito de remover um bônus da sua cona de jogador se nenhum jogo tiver sido jogado com o bônus em questão. Você pode remover esse bônus manualmente em “Minha Conta”, mas também pode entrar em contato com a nossa equipe de suporte.
Neptune Play está comprometida com o "CST" - Clientes São Tudo. Implementamos uma equipe de suporte ao cliente profissional que está pronta para ajudá-lo 7 dias por semana das 8am às 00am CET. Não hesite em entrar em contato com a equipe Neptune Play. Você está a um clique de distância.
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Version Dev.246
Editado pela última vez no dia 11-03-2021
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