Na Neptune Play, nós acreditamos na "CST" - Clientes São Tudo. Reconhecemos que nossos jogadores amam a facilidade de um site que não exige downloads. É exatamente por isso que nós construímos o site Neptune Play sem exigir nenhum download dos nossos jogadores. Nós temos muito orgulho em oferecer os melhores Jogos em Flash disponíveis ao redor do mundo. Nosso Site Neptune Play oferece muitos jogos de Raspadinha, com a maior qualidade de gráficos e efeitos sonoros, sem mencionar sua facilidade de uso inigualável. Se você tiver algum problema técnico, leia nossas diretrizes sobre Questões Técnicas Para receber mais assistência,
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Esqueceu sua Senha e/ou Nome de Usuário.
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Mensagens de erro "Nome de Usuário e Senha não encontrados".
2. Desconexão durante o jogo.
3. Requisitos de sistema.
4. Sobre o Software Adobe Flash
Esqueceu sua Senha e/ou Nome de Usuário.
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Mensagem de erro "Nome de Usuário e Senha não encontrados"
É provável que você esteja tentando acessar a Neptune Play com o Nome de Usuário e/ou Senha incorretos. Leia a Seção
"Esqueceu sua Senha e/ou Nome de Usuário".
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Desconexão durante o jogo
Infelizmente, problemas de comunicação pela internet podem causar desconexões repentinas. Nós projetamos o nosso Sistema Interativo para lidar com tais incidentes de modo a proteger nossos Jogadores de perdas injustificáveis.
A Política de Desconexão da Neptune Play é a seguinte: qualquer carta comprada por um Jogador, mas não usada por tal Jogador por qualquer motivo, incluindo questões técnicas, será jogada automaticamente pelo Sistema Interativo em nome de tal Jogador. O resultado do Jogo será atualizado automaticamente no saldo do Jogador. Ao acessar a conta após a desconexão, o Jogador verá o resultado relevante da Carta clicando no botão "Histórico de Jogos".
Requisitos de sistema do seu computador
No momento, o Site da Neptune Play funciona com os Sistemas Operacionais Microsoft Windows Versão 95 ou acima; Flash Versão 9 ou cima. A Neptune Play não suporte o Windows 3.XX ou a Web TV. Para obter resultados ótimos, configure o seu monitor com 600 x 800 pixels e cor alta (16 bit) ou mais.
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Sobre o Software Adobe Flash
A Equipe Neptune Play quer que você tenha uma ótima experiência de jogo online, foi por isso que escolhemos o Adobe Flash como o software dos nossos Jogadores. O Adobe Flash Player está instalado em 97% dos desktops habilidados com internet do mundo todo.
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